gatraindonesia.com – Tahukah Anda bahwa sebagian orang tua mengetahui penyakit campak dapat menyebabkan komplikasi serius bahkan kematian, tetapi tetap memilih untuk tidak memberikan vaksin kepada anak mereka? Fenomena ini nyata dan banyak ditemukan, terutama di media sosial. Sebagai mahasiswa kedokteran, saya melihat media sosial bukan hanya sebagai tempat berbagi informasi, melainkan juga ruang terbuka yang memperlihatkan cara berpikir masyarakat dari berbagai kalangan. Dari sana terlihat bahwa penolakan vaksin bukan sekadar persoalan kurangnya informasi, tetapi lebih kepada masalah kepercayaan. Inilah persoalan utama yang perlu diperhatikan.
Media sosial menjadi tempat di mana banyak orang merasa lebih bebas menyampaikan pendapat dibandingkan ketika harus berbicara langsung dengan tenaga kesehatan. Banyak orang tua tidak berani mengungkapkan keraguan mereka kepada tenaga medis, tetapi sangat aktif menyampaikan keresahan tersebut di kolom komentar media sosial. Kondisi ini menunjukkan adanya jarak komunikasi antara masyarakat dan tenaga kesehatan. Akibatnya, berbagai persepsi yang tidak benar berkembang tanpa pengawasan dan klarifikasi yang memadai.
Ketika kasus campak meningkat dalam beberapa waktu terakhir, perhatian masyarakat sebenarnya bukan lagi pada bahaya penyakit campak itu sendiri. Sebagian besar masyarakat sudah memahami bahwa campak dapat menyebabkan komplikasi dan memiliki risiko tinggi. Persoalannya justru terletak pada keraguan terhadap keamanan vaksin yang diberikan kepada anak. Hal ini menunjukkan bahwa pendekatan edukasi yang hanya berfokus pada bahaya penyakit belum cukup untuk mengubah perilaku masyarakat.
Berbagai alasan penolakan vaksin terus muncul dan berulang dari waktu ke waktu. Sebagian orang percaya bahwa vaksin dapat menyebabkan autisme. Ada pula yang menganggap vaksin merupakan bagian dari kepentingan industri kesehatan global. Selain itu, muncul persepsi bahwa vaksin hanyalah alat bisnis untuk memperoleh keuntungan semata. Narasi seperti ini menyebar sangat cepat dan membentuk pola pikir yang sulit diubah apabila tidak dihadapi dengan penjelasan yang jelas dan berbasis bukti.
Sayangnya, upaya komunikasi dari pemerintah maupun organisasi kesehatan masih belum sepenuhnya mampu menjawab kebutuhan masyarakat. Informasi yang disampaikan sering kali hanya berisi definisi penyakit, anjuran vaksinasi secara umum, serta dampak yang dapat ditimbulkan oleh penyakit tersebut. Penjelasan seperti ini belum menyentuh pertanyaan utama masyarakat, yaitu apakah vaksin benar-benar aman digunakan. Ketika pertanyaan inti tersebut tidak dijawab secara jelas, keraguan masyarakat akan tetap ada bahkan dapat semakin kuat.
Situasi ini menunjukkan adanya kesenjangan antara pesan yang disampaikan dengan kebutuhan informasi masyarakat. Memberikan edukasi mengenai bahaya penyakit tidak otomatis membuat masyarakat percaya terhadap vaksin. Masyarakat membutuhkan penjelasan yang spesifik, mudah dipahami, berbasis bukti, dan mampu menjawab langsung isu-isu yang beredar. Tanpa hal tersebut, informasi yang benar akan kalah oleh narasi yang lebih emosional dan mudah dipercaya masyarakat.
Masalah lain muncul ketika pihak yang ragu terhadap vaksin langsung diberi label sebagai penyebar hoaks tanpa adanya penjelasan lebih lanjut. Pendekatan seperti ini tidak efektif karena tidak menyelesaikan akar persoalan. Yang dibutuhkan masyarakat bukan sekadar peringatan, melainkan klarifikasi yang jelas, sederhana, dan dapat dipahami oleh semua kalangan. Strategi komunikasi kesehatan harus berubah dari sekadar memberikan imbauan menjadi penjelasan yang mampu membantah informasi salah secara langsung.
Kegagalan memberikan klarifikasi yang memadai akan membuat kesalahan informasi terus berkembang. Jika kondisi ini dibiarkan, kepercayaan masyarakat terhadap institusi kesehatan dapat menurun. Dampaknya tidak hanya dirasakan pada vaksin campak, tetapi juga pada berbagai program kesehatan lainnya. Oleh karena itu, perbaikan strategi komunikasi menjadi hal yang mendesak agar masyarakat tidak hanya memahami risiko penyakit, tetapi juga yakin terhadap solusi yang ditawarkan
Oleh : Muhammad Nabil Ardra
